Recolha de Dados Pessoais

A velorianthuse recolhe informações pessoais quando se regista na nossa plataforma, utiliza os nossos serviços de planeamento económico ou comunica connosco. Os dados recolhidos podem incluir o seu nome, endereço de email, número de telefone, informações financeiras básicas e dados de utilização da plataforma.

Todos os dados são recolhidos de forma transparente, com o seu consentimento explícito, e apenas para finalidades específicas relacionadas com os serviços de planeamento financeiro que oferecemos. Nunca recolhemos informações desnecessárias ou sem uma finalidade clara.

Utilização dos Seus Dados

As suas informações pessoais são utilizadas exclusivamente para fornecer e melhorar os nossos serviços de consultoria financeira e planeamento económico. Isto inclui a personalização da sua experiência, o desenvolvimento de estratégias financeiras adequadas ao seu perfil e a comunicação sobre os nossos serviços.

Os seus dados financeiros são analisados para criar relatórios personalizados, identificar oportunidades de poupança e investimento, e desenvolver planos financeiros que se adequem aos seus objetivos pessoais. Esta análise é sempre realizada com os mais altos padrões de segurança e confidencialidade.

Nunca utilizamos os seus dados pessoais para fins comerciais não relacionados com os nossos serviços, nem os vendemos a terceiros. O tratamento dos seus dados é sempre baseado numa base legal válida, seja o consentimento, o cumprimento de contratos ou interesses legítimos claramente definidos.

Partilha de Informações

A velorianthuse não vende, aluga ou partilha as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. A partilha de dados apenas ocorre em circunstâncias muito específicas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção.

Em situações onde seja necessário partilhar informações, como o cumprimento de obrigações legais, cooperação com autoridades competentes ou proteção dos direitos da velorianthuse e dos seus utilizadores, fazemo-lo sempre de forma limitada e proporcional, partilhando apenas os dados estritamente necessários.

• Prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar a plataforma
• Entidades reguladoras quando legalmente exigido
• Consultores e auditores externos sujeitos a acordos de confidencialidade
• Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar as informações apenas para os fins específicos acordados. Verificamos regularmente o cumprimento destes acordos e standards de proteção.

Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para a velorianthuse. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os nossos servidores estão localizados em centros de dados certificados na União Europeia, garantindo que os seus dados permanecem sob a proteção das leis europeias de proteção de dados. Mantemos políticas rigorosas de acesso aos dados, garantindo que apenas pessoal autorizado e devidamente formado pode aceder às suas informações.

Em caso de violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, compromete-mo-nos a notificá-lo no prazo de 72 horas após tomarmos conhecimento do incidente, conforme exigido pelo RGPD.

Os Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, possui vários direitos fundamentais relativamente às informações que a velorianthuse detém sobre si. Estes direitos são garantidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação nacional aplicável.

• Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Direito à limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
• Direito à portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através do email info@velorianthuse.com ou por telefone +351918563230. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias e sem custos, salvo em casos excecionais devidamente justificados.

Retenção de Dados

A velorianthuse mantém os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório aplicáveis.

Os dados da conta e informações financeiras são mantidos enquanto mantiver uma conta ativa connosco e por um período adicional de 7 anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação fiscal e financeira portuguesa. Os dados de comunicação e suporte são mantidos por 3 anos para fins de melhoria do serviço.

Quando os períodos de retenção expirarem, os seus dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas. Este processo inclui a remoção de todas as cópias, incluindo backups, salvo quando a manutenção for exigida por lei.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O website da velorianthuse utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar o conteúdo. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website.

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies de funcionalidade: Lembram as suas preferências e personalização
• Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza o nosso website
• Cookies de marketing: Utilizados para mostrar conteúdo relevante (apenas com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou utilizando o nosso centro de preferências disponível no website. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site, mas respeitamos sempre a sua escolha.

Transferências Internacionais

A velorianthuse processa os seus dados pessoais principalmente dentro da União Europeia. Em situações excepcionais onde seja necessário transferir dados para países fora da UE, fazemo-lo apenas com salvaguardas adequadas conforme exigido pelo RGPD.

Qualquer transferência internacional é realizada com base em decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais tipo ou outras medidas de proteção legalmente reconhecidas. Garantimos que o nível de proteção dos seus dados se mantém em qualquer jurisdição onde possam ser processados.

Alterações a Esta Política

A velorianthuse reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, requisitos legais ou melhores práticas de proteção de dados. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas com antecedência adequada.

As alterações menores, como atualizações de contactos ou esclarecimentos de linguagem, entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website. Para alterações substanciais que afetem os seus direitos, solicitaremos o seu consentimento renovado quando legalmente exigido.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. A data da última atualização está sempre indicada no final deste documento.